Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Qbyte IT respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează legal să vă protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679 și legislația română aplicabilă. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați soluțiile noastre IT B2B.

2. Identitatea Operatorului de Date

Denumire societate: Qbyte IT S.R.L.
Sediu social: Str. Ana Aslan 12, Et. 2 Ap. 12, 557260, Șelimbăr, Județul Sibiu, România
CUI: 50955560 · EUID: ROONRC.J2024045133008
Email de contact: contact@qbyte-it.com

3. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm exclusiv datele necesare pentru a furniza serviciile noastre business-to-business:

Date de contact: Nume, adresă de email profesională, număr de telefon și denumire companie, furnizate prin formularele noastre de contact.
Date tehnice: Adresă IP, tip browser, sistem de operare și comportament de navigare prin cookie-uri (numai cu consimțământ explicit).
Date de serviciu: Detalii despre infrastructură și obiective de afaceri comunicate voluntar în cadrul consultărilor.

4. Temeiul Legal și Scopul Prelucrării

În temeiul Articolului 6 din GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

Executarea unui contract: Pentru evaluarea nevoilor de infrastructură, furnizarea de oferte și livrarea serviciilor IT.
Interes legitim: Pentru securizarea rețelei noastre, prevenirea fraudelor și optimizarea prezenței noastre digitale.
Consimțământ: Pentru cookie-uri neesențiale și comunicări de marketing (care pot fi retrase oricând).

5. Durata Retenției Datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau pentru a îndeplini cerințele legale, contabile sau de raportare interne. Solicitările generale care nu conduc la un contract sunt șterse după 12 luni.

6. Drepturile Dumneavoastră în Temeiul GDPR

În calitate de rezident al UE, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces (Articolul 15 GDPR)
Dreptul la rectificare (Articolul 16 GDPR)
Dreptul la ștergere / „Dreptul de a fi uitat” (Articolul 17 GDPR)
Dreptul la restricționarea prelucrării (Articolul 18 GDPR)
Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20 GDPR)
Dreptul la opoziție (Articolul 21 GDPR)

Pentru a vă exercita aceste drepturi, transmiteți o solicitare la contact@qbyte-it.com. Răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de 30 de zile.

7. Procesatori Autorizați

Utilizăm următorii procesatori terți pentru a furniza serviciile noastre, fiecare în conformitate cu GDPR:

Resend — trimiterea emailurilor de contact și gestionarea listei de newsletter.
Plausible Analytics — statistici anonime de utilizare a site-ului, fără cookie-uri de tracking.
Cal.com — programarea consultațiilor, dacă utilizați funcția de rezervare.

8. Autoritatea de Supraveghere Competentă

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul legal de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro